Aviso de privacidad integral

El responsable del tratamiento de tus datos personales es [nombre o razón social], con domicilio en [domicilio completo], quien opera la plataforma Mi Iglesia en Línea en iglesiasenlinea.com.

La iglesia a la que perteneces usa la plataforma para administrar a su congregación. Sus líderes autorizados pueden ver y usar tus datos únicamente para los fines de este aviso.

Para cualquier tema de privacidad escríbenos a [correo de privacidad].

Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, género, correo electrónico y, si lo das, número de teléfono. No pedimos fotografía de perfil ni domicilio.

Datos sensibles. La ley considera sensibles los datos que revelan tus creencias religiosas. En esta plataforma lo son:

• Que perteneces a una iglesia y a cuál.
• Tu asistencia a cultos y actividades.
• Tus peticiones de oración y las preguntas que envías al buzón del pastor.
• Tus departamentos, cargos y vínculos familiares dentro de la iglesia.
• Los subrayados, notas y marcadores que haces en la Biblia.

Ubicación: solo en el momento en que registras tu asistencia con el código QR, para confirmar que estás en el lugar del evento. No seguimos tu ubicación en ningún otro momento.

Datos del dispositivo: un identificador del teléfono para evitar asistencias duplicadas y la suscripción para enviarte notificaciones.

Contenido que tú compartes: testimonios, comentarios, imágenes, audios y firmas en vales de préstamo de artículos de la iglesia.

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Crear y proteger tu cuenta, y permitirte entrar a ella.
• Ligarte con tu iglesia y con tu ficha en su directorio de miembros.
• Registrar tu asistencia y mostrarte tu historial.
• Enviarte avisos de tu iglesia por notificación o por WhatsApp, si lo aceptas.
• Publicar y moderar peticiones de oración y preguntas al buzón del pastor.
• Registrar préstamos y devoluciones de artículos de la iglesia.
• Verificar tu teléfono y recuperar tu contraseña.
• Que los líderes de tu iglesia te den seguimiento, por ejemplo si dejas de asistir.

Finalidad adicional, que puedes rechazar sin perder el servicio:

• Elaborar estadísticas generales del uso de la plataforma, sin identificarte.

Si no quieres que tus datos se usen para la finalidad adicional, escríbenos a [correo de privacidad].

La app es gratuita para las iglesias y se sostiene con anuncios de negocios locales. Estos anuncios no se eligen con tus datos personales: no usamos tu asistencia, tus peticiones, tu directorio ni tus creencias para decidir qué anuncio ves. Solo pueden variar según la iglesia o la zona.

Medimos cuántas veces se ve y se toca cada anuncio en total, sin saber quién lo vio. No compartimos tus datos con los anunciantes. Nunca verás anuncios en la Biblia, en las peticiones de oración ni en el buzón del pastor.

Al crear tu cuenta marcas la casilla de aceptación de este aviso. Con ella nos das tu consentimiento expreso para tratar tus datos, incluidos los sensibles.

Si tu iglesia te registró antes de que crearas tu cuenta (por ejemplo, al importar su lista de miembros), la iglesia declara haber obtenido tu autorización y queda registrado quién la capturó. Al crear tu cuenta o ligarte a esa ficha, confirmas tu consentimiento.

• Tú: todo lo de tu cuenta, y puedes editar tus datos personales.
• Líderes autorizados de tu iglesia: solo lo que corresponde a su responsabilidad. Por ejemplo, quien lleva la asistencia de un departamento ve los nombres de ese departamento.
• La congregación: solo lo que tú decidas publicar, como una petición de oración. Si la publicas como anónima, los demás no ven tu nombre; los encargados de moderar sí.
• Nadie fuera de tu iglesia ve tus datos, salvo los proveedores del punto siguiente.

Para que la plataforma funcione, algunos proveedores procesan datos por cuenta nuestra, solo para darnos su servicio y con obligación de confidencialidad:

• Servidores: Hetzner Online, con servidores en [país del servidor].
• Red, protección y almacenamiento de archivos (imágenes, audios y videos): Cloudflare.
• Mensajes de WhatsApp: Meta Platforms, solo si aceptas recibirlos.
• Correos para recuperar tu contraseña: Resend.

Algunos de estos proveedores están fuera de México. No vendemos ni rentamos tus datos, y no los transferimos a terceros para sus propios fines, salvo que una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

Las personas menores de edad deben estar ligadas a su madre, padre o tutor, quien da el consentimiento por ellas. Sus peticiones de oración siempre las revisa un encargado antes de publicarse, no pueden enviar ni recibir ofrecimientos de ayuda de otras personas, y no aparecen en videos sin autorización de su madre, padre o tutor.

• Tu cuenta y tu ficha: mientras la tengas activa o pertenezcas a la iglesia.
• Peticiones de oración: se archivan al vencer y se borran por completo a los 12 meses.
• Historial de préstamos e inventario: se conserva sin cambios porque es el control de los bienes de la iglesia.

Al cancelar tu cuenta, tus datos se bloquean y después se eliminan, salvo los que la ley nos obligue a conservar.

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento.

Envía tu solicitud a [correo de privacidad] con tu nombre, el correo de tu cuenta, un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante) y una descripción clara de lo que pides. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Muchos datos los puedes corregir tú mismo desde tu perfil en la app.

• Desactiva las notificaciones desde los ajustes de tu teléfono o de la app.
• Deja de recibir WhatsApp respondiendo con la palabra BAJA o desde tu perfil.
• Publica tus peticiones como anónimas o solo para los encargados.

Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión abierta y segura. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. La app guarda contenido en tu teléfono (como la Biblia y los avisos) para que funcione sin internet.

Tus datos viajan cifrados y se guardan separados por iglesia, con permisos que limitan quién puede verlos. Ninguna medida es infalible: si ocurriera una vulneración que afecte tus derechos, te avisaremos.

Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha y te avisaremos dentro de la app.

Puedes acudir a la autoridad en materia de protección de datos personales: [autoridad competente vigente].